Uçaktan indirilen kardeşler, aynı şirketle sorunsuz uçtu

Batman’da geçtiğimiz günlerde yaşadıkları mağduriyetle gündeme gelen 6 ve 12 yaşlarındaki Hivanur ve Mihrimah Geçit kardeşler, bugün aynı havayolu şirketiyle İstanbul’a sorunsuz bir şekilde seyahat etti. Refakatçi ücretleri ve biletleri önceden ödenmesine rağmen uçağa alındıktan sonra Batman Havalimanında uçaktan indirilen kardeşlerin yaşadığı mağduriyet sona erdi. Konuya ilişkin açıklama yapan çocukların dedesi Orhan Bağaç, yaşanan sıkıntının Pegasus Havayolları'nın Batman Havalimanı personelinin hatasından kaynaklandığını söyledi.

“HAVAYOLU ŞİRKETİ YANLIŞTAN DÖNDÜ”

Torunlarını bugün aynı havayolu firmasıyla İstanbul’a sorunsuz bir şekilde gönderdiklerini belirten Bağaç, “Havayolu şirketi yanlıştan döndü. Torunlarımı bugün aynı firma ile sorunsuz bir şekilde İstanbul’a gönderdik” dedi. Yaşanan maddi ve manevi mağduriyetin peşini bırakmayacaklarını vurgulayan Bağaç, “Torunlarım üzüldü, biz üzüldük. Görevini layıkıyla yerine getirmeyen, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgilere uymayan ve bizleri mağdur eden personelin gereken cezayı almasını istiyoruz” ifadelerini kullandı.