Batman Açık Kapı’da 2025’te 2 bin 894 başvuru sonuçlandırıldı

Başvuruların büyük bölümü dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildi. Buna göre 2 bin 459 başvuru e-Devlet üzerinden yapılırken, 65 başvuru Açık Kapı internet sitesi, 11 başvuru mobil uygulama ve 359 başvuru yüz yüze alındı. Hizmet alanlarına bakıldığında en fazla başvurunun sosyal hizmetler konusunda olduğu görüldü. Bu alanda 2 bin 306 başvuru yapılırken, çalışma ve sosyal güvenlik alanında 264, eğitim alanında 92, valilik hizmetlerinde 97, yerel yönetimler alanında 87 ve sağlık alanında 53 başvuru kaydedildi. Diğer hizmet alanlarında ise daha sınırlı sayıda başvuru alındı. İlçe bazında en yoğun başvuru Batman Merkez’den yapıldı. Merkez ilçede 2 bin 564 başvuru alınırken, Kozluk, Beşiri, Gercüş, Sason ve Hasankeyf ilçelerinden de başvurular gerçekleştirildi. Tüm başvuruların ilgili kurumlar tarafından değerlendirilerek sonuçlandırıldığı bildirildi. Yetkililer, 2025 yılında başvuru sayılarında önceki yıllara göre düşüş yaşandığını belirterek, bunun mahalle ziyaretleri ve halk günü buluşmalarıyla vatandaşların taleplerinin yerinde dinlenmesine bağlı olduğunu ifade etti.